Nos références

Des clients qui nous sont fidèles

Notre expertise, Votre avantage !

Appels sortants

À Monthey, en Suisse, nous sommes le partenaire idéal des entreprises pour leur expansion commerciale, en proposant des services de prise de rendez-vous inter-entreprises à l’échelle nationale et internationale. Nos agents mettent à votre disposition leur expérience et leur professionnalisme dans la gestion des appels sortants, garantissant ainsi un service de qualité supérieure. Qu’il s’agisse de start-ups, de multinationales, de petites ou de grandes entreprises, nous sommes animés par le même enthousiasme pour chaque projet.

Formations

Nos formations en relation clientèle par téléphone sont un outil stratégique pour votre entreprise, vous permettant de vous démarquer. L’objectif de nos formations est d’enseigner à accueillir, comprendre, écouter et apporter des solutions à vos clients, que ce soit pour les appels entrants ou sortants.

Études de satisfaction

Nous vous aidons à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser les existants ! Nos compétences solides en matière de conduite d’enquêtes de satisfaction nous permettent d’évaluer et de quantifier la satisfaction de votre clientèle, vous offrant ainsi des informations précieuses pour améliorer votre offre et renforcer vos relations clientèle.

Nous gagnons ensemble !

Notre philosophie et nos valeurs

Leader en suisse romande, 4Diallog se positionne aujourd’hui en véritable catalyseur de votre croissance et vous apporte les outils nécessaires à la mise en place d’opérations de relation à distance des plus performantes.

4diallog n’emploie que des agents suisses et ne délocalise aucun appel à l’étranger, garantie d’une qualité de service irréprochable, dans le respect et l’écoute du prospect ou du client.

Nos clients sont au centre de notre attention. Nos solutions s’adaptent à leurs attentes et valorisent leurs produits ou leurs services. Nous sommes partenaire de votre développement et nous nous engageons à vos cotés.

Dignes de confiance, nous agissons de manière responsable et fiable. Par notre performance, nous conservons la confiance de nos clients en les conduisant vers le succès.

Nous travaillons en équipe parce que l’interaction donne à nos collaborateurs la possibilité de s’épanouir dans le respect mutuel.